云商店应用开启和售后

2019-03-28

a) 云商店入口

i. 通过添加功能进入云商店

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ii. 通过点击云商店进入云商店

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iii. 通过页面列表“新建页面”进入云商店

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用户可以通过以上三个入口进入云商店对上架应用进行挑选、预览和开启。

b) 云商店应用开启

云商店的应用开启步骤如下:

第一步:

选择需要的模板应用,进入应用详情页面后,开启应用,模板开启后永久有效。

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第二步:

选定的模板已经存在于页面模板库中,点击【页面管理】→【+】。

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选择相应模板即可添加对应的页面。

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模板自动适配您的站点主题,内容均可编辑和替换,活动和链接需要手动设置。

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c) 售后介绍

* 用户购买应用以后,快站团队不再向负责应用使用的售后问题。如果用户在使用应用中出现问题,可参照一下步骤进行申请售后服务: 首先:确定所购买应用的开发者情况

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* 如果是快站团队开发的模版,用户可以进入快站大学问题求助页面,在“云商店”标签下进行求助。快站大学发帖规范:选择“云商店”标签+描述问题(最好上传截图和问题链接)+站点ID。以提高快站团队反馈问题和解决问题的效率。

* 如果是第三方认证开发者开发的模版,通过客服qq或者电话联系开发者。如果多次联系均没有反馈或开发者拒绝履行售后义务,用户可以通过快站大学问题求助页面,在“云商店”标签下进行投诉。快站团队将按照实际情况对问题模版进行处理和应用下架,情节严重,将取消其开发者资质。


售前咨询:0594-6688668 快站建设logo

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